در چه شرایطی می توان کالاهای خود را بازگردانم؟
کالا در زمان تحویل در صورت باز نشدن پلمپ و عدم استفاده کاربر ( 7 روز از زمان نهایی کردن سفارش)
کارتریج های دارای گارانتی به مدت18 ماه یا اتمام تونر و قطعات به مدت 7 روز از زمان نهایی کردن سفارش
عدم تطابق کالای تحویلی با کالای خریداری شده. ( 7 روز از زمان نهایی کردن سفارش)
توجه: کالای مرجوعی میبایست در بسته بندی ارسالی توسط سدرا پلاس و با تمامی لوازم جانبی بسته بندی کالا و کاتالوگ و هدیه های احتمالی همراه کالا قرار داده شود.
باید قبل از 7 روز از زمان خرید به دست انبار شرکت برسد و زمان بیشتر از 7 روز تقویمی قابل پذیرش نیست.
مسئولیت عدم تحویل کالا به انبار شرکت به عهده مشتری می باشد.