قوانین و مقررات سایت

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سدرا پلاس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های سدرا پلاس تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده موردی و یا مستمر شما از سایت و خرید به معنی پذیرش و تایید اولیه و متعاقباً تغییرات آن می باشد .


1 - در صورت خرید بالای پنج میلیون ریال برای مشتریان ارسال کالا رایگان انجام خواهد شد.

ملاک ما برای ارسال کالا صرفا انتخاب نوع تیپاکس/پست/چاپار و ... در بخش " برنامه ارسال " می باشد  . در صورتیکه در بخش توضیحات اضافه باربری ذکر شود برای ما پذیرفته نخواهد بود .

2 - این قابلیت برای مشتریان تهران فراهم می باشد که از الو پیک و اسنپ باکس جهت دریافت کالا استفاده نمایند .

3 - مشتریان محترم شهرستان در صورتیکه سفارشاتشان در روز های شنبه الی چهارشنبه تا قبل از ساعت 2 بعد از ظهر و در روز پنجشنبه تا قبل ساعت 10در سایت نهایی و پرداخت شده باشند کالا در همان روز برای ایشان ارسال خواهد شد . سفارشات ثبت شده در بعد از این ساعت در اولین روزکاری بعد ارسال خواهد گردید .

4 - در شرایط خاص مثل فروش ویژه، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات به  دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و سدرا پلاس مجاز است بدون  اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.

5 - در  صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت سدرا پلاس، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سدرا محفوظ بوده و وجه خرید عودت خواهد شد .

6 - لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشترین ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت‌انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که مشتریان پرداخت خود را نهایی نمایند و بدیهی است که سدرا پلاس  هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

7 - ساعات کاری از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۱۷:۳۰ بعدازظهر و پنجشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۱۳:۳۰ ظهر می باشد . ( تعطیلی های رسمی شرکت تعطیل می باشد )

۹ - سدرا پلاس همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل کالا به موسسات حمل و نقل یا پیک موتوری به منزله تحویل کالا به همکار بوده . شرایط تحویل کالا درب انبار شرکت می باشد . لذا تحویل کالا به اشخاص یا شرکت های ثالث به درخواست مشتری صورت گرفته و کلیه مسئولیت های آن به عهده ایشان می باشد و شرکت صرفاً مسئولیت دریافت امضا گیرنده و یا قبض حمل آن می باشد .

۱۱ - کلیه کارتریج ها با توجه به ماهیت مصرفی آن شامل  12تا18 ماه گارانتی برای مشتریان ( که از سایت مشتریان خرید خود را انجام دادند) بوده و استفاده از گارانتی منوط به ارایه فاکتور، جعبه، نمونه تست کارتریج می باشد .

۱۲ - کارتریج شکسته یا آسیب دیده بدون پلمپ شامل گارانتی نمی باشد .

۱۳ - کلیه قطعات یدکی غیر برقی ( فیلم ، غلطک پرس ، پیک آپ و ... ) بدون هیچگونه گارانتی و مهلت تست ارائه می گردند .

۱۴ - قطعات یدکی برقی ( برد فرمتر ، برد پاور ، فیوزینگ و ... ) فقط دارای ۴۸ ساعت مهلت تست می باشند و بعد از آن تحت هیچ شرایطی امکان مرجوعی و رسیدگی به آن وجود نخواهد داشت .

۱۵ - کلیه بردهای موجود در سایت سدرا پلاس از روی دستگاه نو یا کار کرده تست شده است لذا آثار جای پیچ یا کار کردگی در آنها وجود دارد .

۱۷ - کالاهای سرمایه ای و محصولات غیر مصرفی و قطعات یدکی بر اساس کارت گارانتی ۱۸ ماه تحت پوشش گارانتی موجود می باشد .

توجه :  تایید و عضویت شما در سایت به معنای آن می باشد که شما کلیه قوانین و مقررات سایت سدرا پلاس را مطالعه کرده اید و شرایط آن را پذیرفته اید .